Wanneer je order wordt verzonden, mailen we jou als verkoper én je klant de track-and-tracegegevens. Lees hier meer over deze e-mails.
Je kunt de track-and-tracegegevens ook in je creativehub-account bekijken. Log daarvoor in op je creativehub-account en ga naar ‘Art store settings’ (instellingen kunstwinkel) > ‘Store fulfilment’ (orderafhandeling). Kies de periode waarvan je de orders wilt bekijken; daar vind je de track-and-tracegegevens en facturen.
