Wenn du auf deiner Website einen Druck verkaufst, wird die Bestellung in deiner Bestellliste als „nicht ausgeführt“ (oder mit einer ähnlichen Formulierung) markiert. Das ist bei den meisten E-Commerce-Plattformen der Standardstatus für Bestellungen.
Keine Sorge: Wir erhalten die Bestellung trotzdem – der Status in deinem Shop spielt für den Abwicklungsprozess überhaupt keine Rolle.
Wie du deine Bestellliste verwaltest, bleibt dir überlassen. Du kannst die Bestellung sofort als ausgeführt markieren – manche Plattformen wie Shopify bieten dafür eine Automatisierung. Oder du markierst deine Bestellungen erst als ausgeführt, wenn wir dir die Sendungsnummer per E-Mail schicken. Du kannst die Bestellung auch einfach als nicht ausgeführt stehen lassen. Wir wickeln sie in jedem Fall ab.
Beachte, dass dein Käufer oft eine E-Mail-Benachrichtigung erhält, wenn du die Bestellung als ausgeführt markierst. Auch das kannst du in deinen Kontoeinstellungen konfigurieren.