{"id":1866,"date":"2021-03-10T09:34:04","date_gmt":"2021-03-10T09:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/?post_type=ht_kb&#038;p=1866"},"modified":"2022-11-09T15:22:22","modified_gmt":"2022-11-09T15:22:22","slug":"wie-kann-ich-die-shopify-verkaufe-sehen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/de\/knowledge-base\/wie-kann-ich-die-shopify-verkaufe-sehen\/","title":{"rendered":"Wo kann ich die \u00fcber Shopify get\u00e4tigten Verk\u00e4ufe sehen?"},"content":{"rendered":"\n<h2>Wann werden meine Druckverk\u00e4ufe in meinem creativehub-Konto angezeigt?<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle Ihre Kundenbestellungen werden nach Mitternacht des jeweiligen Tages an die Produktion weitergeleitet.<br><br>Wenn Sie z.B. am 2. Oktober um 13:00 Uhr einen Verkauf abgeschlossen haben, wird der Auftrag nach 23:59 Uhr am 2. Oktober in unserem Produktionssystem eingehen. Wenn Sie am 2. Juni 50 Verk\u00e4ufe abgeschlossen h\u00e4tten, w\u00fcrde derselbe Prozess ablaufen.<br><br>Wenn Sie an diesem Tag mehrere Verk\u00e4ufe erzielen, werden diese zu einer einzigen Abbuchung von Ihrer Zahlungsmethode zusammengefasst.<br><br>Aus diesem Grund werden Ihre Verk\u00e4ufe in Ihrem creativehub-Konto<strong> erst am Tag nach dem Verkauf<\/strong> in Ihrem Kunstshop angezeigt.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h2>Wo kann ich meine Druckauftr\u00e4ge einsehen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um Ihre Bestell\u00fcbersicht bei creativehub einzusehen, melden Sie sich auf creativehub an und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihren Namen. W\u00e4hlen Sie dann aus dem Dropdown-Men\u00fc die Option Einstellungen f\u00fcr Kunstshops&#8221;.<br><br>Klicken Sie dann im Men\u00fc auf der linken Seite auf die Option &#8220;Auftragserf\u00fcllung im Shop&#8221; und \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Bestellungen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"464\" src=\"https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4084\" srcset=\"https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales.png 1024w, https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales-300x136.png 300w, https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales-768x348.png 768w, https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales-50x23.png 50w, https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales-60x27.png 60w, https:\/\/www.theprintspace.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/selling-art-tps-help-print-sales-200x91.png 200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h2>Was bedeuten die verschiedenen Auftragsstatus?<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Status Ihrer Kundenbestellung \u00e4ndert sich je nach Verlauf des Abwicklungsprozesses:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Neue Bestellung:<\/strong><em> Ihre Bestellung ist in unserem Produktionssystem eingegangen.<br><\/em><br><strong>In Produktion: <\/strong><em>Ihre Bestellung wird gerade gedruckt und verpackt, um an Ihren Kunden versandt zu werden.<br><br><\/em><strong>Versandt: <\/strong><em>Ihre Bestellung wurde fertiggestellt und an Ihren Kunden versandt<\/em>.<br><br><strong>Karte erforderlich: <\/strong><em>Wir haben Ihre Bestellung erhalten, k\u00f6nnen sie aber erst bearbeiten, wenn Ihrem Konto eine Zahlungsmethode f\u00fcr die Produktionskosten hinzugef\u00fcgt wurde. Wir werden die Zahlungsanfrage einmal pro Tag wiederholen.<br><br><\/em><strong>Zahlung fehlgeschlagen:<\/strong> <em>Wir haben Ihre Bestellung erhalten, k\u00f6nnen sie aber nicht bearbeiten, da die Zahlung der Produktionskosten fehlgeschlagen ist. In den meisten F\u00e4llen l\u00e4sst sich das Problem durch einen Anruf bei Ihrer Bank beheben, indem Sie die Zahlung zu best\u00e4tigen. Wir werden die Zahlungsanfrage einmal pro Tag wiederholen.<br><br><\/em><strong>Bestellung gestoppt: <\/strong><em>Wir sind nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu bearbeiten. Dies kann einen von 3 Gr\u00fcnden haben: (1) Keine Lieferadresse. (2) Der SKU-Code wurde ge\u00e4ndert. (3) Die Druckoption ist nicht vorhanden.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfahren Sie, wie Sie Online-Kunstdruckverk\u00e0ufe mit Ihrem creativehub-Konto verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":[],"ht-kb-category":[330],"ht-kb-tag":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v15.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Verfolgen Sie Ihre Online-Kunstdruckverk\u00e4ufe \u00fcber creativehub | theprintspace Hilfe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Finde heraus, wo du die Verk\u00e4ufe deiner Kunst- und Fotodurcke sowohl in creativehub als auch in Shopify einsehen kannst.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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